Впервые в открытом доступе интерактивная дополнительная профессиональная программа «Этикет на государственной гражданской службе».
Образовательный курс подготовлен Высшей школой государственного управления РАНХиГС в рамках приоритетного направления профессионального развития «Развитие личной эффективности гражданских служащих». Доступ к электронному курсу бесплатный.
Курс дает представление о том, что такое этикет, и особенностях этикета на государственной гражданской службе. Темы курса посвящены всему разнообразию вопросов, связанных с этикетом: в чем отличие этикета от этики, этикет руководителя и подчиненного, речевой и письменный этикет, невербальный деловой этикет, умение заводить и поддерживать деловые контакты, этикет на переговорах и в деловой переписке и другие актуальные вопросы.